En NEVERMIND, entendemos que a veces el talle no es el correcto o simplemente cambiaste de opinión. Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios de productos de manera simple y rápida.
Tienes 25 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio.
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas originales y en su empaque original.
Es necesario presentar el comprobante de compra (factura, ticket o número de pedido).
El producto debe formar parte de la colección vigente y no estar marcado como liquidación o venta final.
Puedes solicitar un cambio por otra talla, color o incluso por otro producto del mismo valor.
Si el nuevo producto tiene un precio mayor, podrás abonar la diferencia.
Si el nuevo producto tiene un precio menor, te entregaremos un cupón o crédito en tienda por el saldo restante (no se realizan devoluciones de dinero en cambios voluntarios).
Los costos de envío por el cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga un defecto de fábrica o hayamos cometido un error en el pedido.
Recomendamos que nos contactes antes de realizar el envío para coordinar correctamente el proceso.
Ropa interior, trajes de baño o accesorios de uso personal (por razones de higiene).
Productos adquiridos en promociones especiales o marcados como sin cambio.En [Nombre de tu marca], entendemos que a veces el talle no es el correcto o simplemente cambiaste de opinión. Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios de productos de manera simple y rápida.
Tienes 25 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio.
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas originales y en su empaque original.
Es necesario presentar el comprobante de compra (factura, ticket o número de pedido).
El producto debe formar parte de la colección vigente y no estar marcado como liquidación o venta final.
Puedes solicitar un cambio por otra talla, color o incluso por otro producto del mismo valor.
Si el nuevo producto tiene un precio mayor, podrás abonar la diferencia.
Si el nuevo producto tiene un precio menor, te entregaremos un cupón o crédito en tienda por el saldo restante (no se realizan devoluciones de dinero en cambios voluntarios).
Los costos de envío por el cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga un defecto de fábrica o hayamos cometido un error en el pedido.
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Productos adquiridos en promociones especiales o marcados como sin cambio.
